자주하는질문

  • 2022년 3월 1일부터 적용되는 킴아카 원격평생교육원 강의 환불 규정 안내

     

    ✼ 킴아카 모든 단과 강좌 취소시 적용 (종합반 제외 모든 강좌)

    ☞ {(실결제금액―수강한 강의 × 3000원 ―수령한 혜택금액) ―위약금 (환불예정금액의 10%)} 차감 후 환불

    *수령한 혜택금액 : 서비스 교재, 서비스 강좌, 강좌에 포함된 첨부파일 (첨부파일 금액은 강좌금액의 50%)

    위약금 발생 이유 : 콘텐츠 이용료, KCP 취소수수료, 세금신고

     

    *신용카드로 구매하실 경우 부분 취소는 되지 않고 전액 환불만 가능합니다.

    취소 수수료를 우리은행 1002-738-508156 킴아카원격평생교육원 ( 김나연) 계좌로 현금 입금 시켜 주셔야 환불 해드립니다.

     

    * 각 강좌 1강당 수수료 3000원, 강좌에 포함된 첨부파일 수수료(강좌금액의 50%)

    단 교재가 서비스로 배송된 경우 교재 환불은 불가능합니다.

    건축계획 5만원, 건축구조 48,000원으로 계산되어 수수료에 포함됩니다. (2022대비교재값 기준-해마다 교재값 변동에 따라 변경됨)

     

    예) 20만원 기본강의 5강 보시고 교재 서비스 받으셨을때

    ☞ {실결제금액(20만원) ―수강한 강의 5강 × 3000원(15,000원) ―수령한 혜택금액(교재50,000원)}

    135,000원 ―13,500원 위약금(환불예정금액 135,000원의 10%) = 121,500원

    환불가능금액 : 121,500원

    취소수수료 : 78,500원

    카드결제시, 부분취소 불가, 취소 수수료 78,500원 킴아카 통장 입금시 20만원 카드취소 가능함

     

    * 테마특강강의를 비롯한 첨부파일 수록된 모든 강의는 강의 특성상 첨부파일을 다운 받으시면 강의를 보지 않으셨어도

    첨부파일(강좌금액 50%) 다운로드 수수료 제하고 환불 가능합니다.

     

    예) 20만원 테마특강 신청시 0강 수강, 첨부파일 다운 받았을 경우

    ☞ {실결제금액 20만원― 수강한 강의 0강― 첨부파일(10만원)}― 위약금 10,000원 (환불예정금액의 10%) 차감

    환불가능금액 : 9만원

    수수료 : 11만원

    카드결제시, 부분취소 불가, 취소 수수료 11만원 킴아카 통장 입금시 20만원 카드취소 가능함

     

    예) 20만원 테마특강 5강 시청후 취소시

    ☞ {실결제금액 20만원 ― 수강한 강의 5강 × 3000원(15,000원) ― 첨부파일(10만원)} ―위약금 8,500원 (환불예정금액의 10%) 차감

    환불가능금액 ; 76,500원

    수수료 : 123,500원

    카드결제시, 부분취소 불가, 취소 수수료 123,500원 킴아카 통장 입금시 20만원 카드취소 가능함

     

    예) 7만원 모의고사 강의는 강의 0강 수강시 첨부파일만 다운로드 받은 것으로 보고 31,500원 환불 가능합니다.

    ☞ {실결제금액 7만원―수강한 강의 0강―첨부파일(35,000)}―위약금 3,500원(환불예정금액의 10%)

    환불가능금액 : 31,500원

    수수료 : 38,500

    카드결제시, 부분취소 불가, 취소 수수료 38,500원 킴아카 통장 입금시 7만원 카드취소 가능함.

    단 1강이라도 수강시 모의고사 강의는 환불 불가능합니다.

     

    ✼ 킴아카 모든 종합반 강좌 취소시 적용

    ☞ {(실결제금액―수강한 강의 × 3000원 ― 수령한 혜택금액) ― 위약금 (환불예정금액의 10%)} 차감 후 환불

    수령한 혜택금액 : 서비스 교재, 서비스 강좌, 강좌에 포함된 첨부파일 (첨부파일 금액은 강좌금액의 50%)

    위약금 발생 이유 : 콘텐츠 이용료, KCP 취소수수료, 세금신고

     

    예) 70만원 킴아카종합반 신청시 20강 수강

    ☞ {실결제금액(70만원)―수강한 강의 20강×3000원(60,000원) ― 첨부파일(540,000원) 교재(98,000원)} 2,000원 ―위약금 200원 (환불예정금액의 10%) 차감

    첨부파일 취소 수수료 : 테마특강(10만원씩), 모의고사(35,000원씩), 기출문제풀이(5만원씩)

    환불가능금액 : 1,800원

    취소 수수료 : 698,200원

    따라서 종합반 강의는 20강 이상 수강 하시면 환불금액이 1,800원 으로 강의 취소 환불을 하실 수 없습니다.

     

    ✼ 세금신고 이후 취소시

    킴아카원격평생교육원 세금신고를 12월 31일 까지의 매출로 1월에 신고합니다.

    강의를 결제 하신 다음해 취소시 10% 의 세금신고 수수료가 발생합니다.

    예) 위의 명시된 수수료 + 원금액 10% 세금신고 수수료

     

    예) 2021년 12월 31일 20만원 계획기본강의를 카드로 구매하고 교재서비스 받고 5강 수강후 2022년 1월 5일 취소시

    ☞ {실결제금액(20만원) ―수강한 강의 5강 × 3000원(15,000원) ―수령한 혜택금액(교재5만원)}

    135,000원―13,500원 위약금(환불예정금액 135,000원의 10%) ―세금신고수수료(환불예정금액 135,000원의 10%)

    환불가능금액 : 108,000원

    취소수수료 : 92,000원

    해가 지나면 카드 취소는 불가능합니다.

    취소수수료를 108,000원 제하고 92,000원 현금 환불만 가능합니다.

     

    취소수수료 입금계좌

    우리은행 1002-738-508156 킴아카원격평생교육원 ( 김나연)

    모든 강의 취소시 고객센터로 전화 주시고 취소 수수료를 위 계좌로 입금 시켜 주셔야 환불 처리해 드립니다.

     

    테마특강을 비롯한 모든 첨부파일 포함 강의는 강의를 보지 않아도 첨부파일금액 (강좌금액의 50%) 수수료가 있습니다

    모의고사 강의는 강의를 보지 않았을때는 31,500원 환불 가능

    모의고사 강의는 1강이라도 보신 후는 취소 불가능합니다.

    종합반, 이벤트 할인 강의는 서비스로 열어 드리는 강좌가 많아서 취소수수료가 더 많을 수 있으니 

    구매전 강의 취소 환불 규정을 꼭 확인 하시고 강의 신청하세요.

     

     

  • 강의를 재생하면 서비스 장애가 발생하였거나 지원하지 않는 형식이라고 나오면,

    크롬 업데이트로 인해 기존 사용 하시던 스타플레이어와 호환성 문제가 발생한 것입니다. 

     

    해결방법은

    기존 사용 하시던 스타플레이어 삭제 하시고, 컴퓨터 재부팅 하신 후, 내강의실 가셔서 강의보기 클릭 하시면, 스타플레이어가 자동으로 설치됩니다.

    자동으로 설치 되지 않으시면  호환성 문제가 해결되지 않은 것이니 고객센터로 전화주세요 (02-937-3981) 

  • 2022년 대비 킴아카 교육강좌를 안내해 드리겠습니다.

    2022년 합격을 목표로 하시는 분들께서는 킴아카에서 진행하는 교육과정과 흐름에 따라 일정을 잡으시면 보다 효과적인 학습이 가능할 것입니다.

    • 건축직 공무원 (국가직, 지방직, 서울시, 군무원 등 공개경쟁 시험대비)-->

             (필수과정) 1. 기본이론  ->  2. 테마특강문제풀이  ->  3. 모의고사문제풀이 (실전모의고사, 핵심 모의고사)         

             (선택과정) 4. 기출문제풀이

    • 건축직공무원 마이스터고계열(특성화고) 경력경쟁시험대비강좌-->

             (필수과정) 5. 경력경쟁마이스터고 종합반 (경력경쟁시험대비)             

    • 건축직공사공단 시험 대비 (공사공단의 경우 전공모든 과목이 출제되는 종합학습)-->

             (필수과정) 6. 공사공단 종합반                          

     

    킴아카교육과정및 개강일 안내

    1. 기본이론과정-

       학습대상 : 건축직공무원(국가직, 지방직, 서울시, 군무원 등 공개경쟁 시험대비), 건축직공무원 경력경쟁시험 대비

    ① 건축계획기본강의 : 2021년 8월 30일 개강, 10주완성, 81완강

        2022대비 킴아카건축계획(학) 교재사용

        건축계획 기본이론을 기초부터 상세히 설명하며 최신 출제예제와 이론 수업을 병행하는 강좌로

        건축직공무원시험을 준비하시는 모든 수강생이 꼭 수강하셔야 하는 계획과목 첫 단계 필수 강의입니다

    ② 건축구조기본강의 : 2021년 8월 30일 개강, 10주완성, 77강완강

        2022대비 킴아카건축구조(학) 교재사용

        건축구조기본이론을 기초부터 상세히 설명하며 최신 출제예제와 이론 수업을 병행하는 강좌로

        건축직공무원시험을 준비하시는 모든 수강생이 꼭 수강하셔야 하는 구조과목 첫 단계 필수 강의입니다.  KDS21개정기준 반영한 최신강좌

    ③ 기본강의종합반 (계획기본강의+구조기본강의) 2과목을 할인가로제공, 교재 개별구매

    ④ 킴아카종합반 (계획기본강의, 구조기본강의, 계획테마특강문제풀이, 구조테마특강문제풀이, 계획실전모의고사, 구조실전모의고사, 계획핵심모의고사, 구조핵심모의고사, 기출문제풀이4과목)  12과목을 할인가로 제공, 교재무료증정

     

    2. 테마특강문제풀이과정-

       학습대상 : 건축직 공무원(국가직,지방직,서울시,군무원 등 공개경쟁 시험대비),

       건축직공무원 경력경쟁시험 대비(기사 자격증 경력경쟁시험의 경우 계획, 구조가 모두 전공과목으로 변경예정)

       건축직공사공단 시험대비(공사공단의 경우 전공모든 과목이 출제되는 종합학습)​

    ①계획테마특강문제풀이 : 2021년 12월 6일 개강예정, 8주완성, 32강~42강 예정

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       건축계획을 테마별로 나누어 요약정리 및 심화문제풀이 과정으로 고득점을 위한 핵심 강좌

       1주차는 사전진단모의고사및 문제풀이 강의

       2주차~8주차는 총론, 건축사, 도시및 단지, 각론, 환경, 설비, 법규를 주차별 세부테마로 구성하고 각 테마별 기출 및 기출응용예상문제 제공

    ②구조테마특강문제풀이 : 2021년 6월 13일 개강, 9주완성, 41강, 2021최신기출포함. KDS21개정기준반영한 최신강좌

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       건축구조를 테마별로 나누어 요약정리 및 심화문제풀이 과정으로 고득점을 위한 핵심 강좌

       1주차는 사전진단모의고사 및 문제풀이 강의

       2주~8주차는 총론, 역학, 토질기초, 철콘, 철골, 조적구조, 목구조 등 주차별 세부테마를 구성하고 각 테마별 기출 및 기출응용예상문제 제공

       9주차는 2021년 최신기출 제공

    ③시공테마특강문제풀이 : 2020년 11월 6일 개강. 21년 1월 4일 완강. 2021년 5월 KCS21 개정기준 반영 업데이트 

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       2020년도까지의 모든 기출문제해설, 2021년 개정된 KCS개정반영, 단기합격을 위해 핵심이론을 테마별로 나누어 상세히 설명하고 최신기출및 기출응용예상문제 제공,건축직공무원7급 임용시험, 공사공단대비시험, 건축직 1차 필기시험 합격후 면접대비를 위한 한권으로 끝내는 시공핵심강좌

    ④테마특강종합반 (계획테마특강문제풀이, 구조테마특강문제풀이) 2과목을 할인가로 제공

     

    3. 모의고사문제풀이과정-

    학습대상 : 건축직 공무원(국가직,지방직,서울시,군무원 등 공개경쟁 시험대비), 건축직공무원 경력경쟁시험 대비

    ①계획실전모의고사 : 2022년 3월 예정, 3주완성, 12강~15강 예정

       주차별로 출제 가능성이 높은 지문의 문제와 시험대비 포인트를 찍어주는 암기노트와 3회모의고사 제공, 최신기출 제공하는 시험직전대비 모의고사문제풀이과정

    ②구조실전모의고사 : 2022년 3월 예정, 3주완성, 12강~15강예정

       주차별로 출제 가능성이 높은 지문의 문제와 시험대비 포인트를 찍어주는 암기노트와 3회모의고사 제공, 최신기출 제공하는 시험직전대비 모의고사문제풀이과정

    ③계획핵심모의고사 : 2022년 4월 예정, 3주완성, 12강~15강예정

       주차별로 출제 가능성이 높은 지문의 문제와 시험대비 포인트를 찍어주는 암기노트와 3회모의고사 제공, 최신기출 제공하는 시험직전대비 모의고사문제풀이과정

    ④구조핵심모의고사 : 2022년 4월예정, 3주완성, 12강~15강예정

       주차별로 출제 가능성이 높은 지문의 문제와 시험대비 포인트를 찍어주는 암기노트와 3회모의고사 제공, 최신기출 제공하는 시험직전대비 모의고사문제풀이과정

    ⑤모의고사종합반 (계획실전모의고사, 구조실전모의고사, 계획핵심모의고사, 구조핵심모의고사) 4과목을 할인가로 제공

     

    4. 기출문제풀이과정-

    학습대상: 건축직공무원 시험의 추세와 유형을 파악하고자 하시는 분, 처음 공부를 하는데 공무원 시험의 경향을 미리 알고자 하는 분, 기관별 특성에 따른 주요 학습 포인트를 쉽게 파악하고자 하는분

    ①계획기출문제풀이 (국가직대비) : 2021년 4월 업데이트, 2021년 최신기출수록

       2019년 8월 개강한 강의로 2009년 부터 2021년 까지 출제된 계획기출문제를 개정내용을 반영 오류문제를 수정한 국가직 대비 최신 기출문제풀이 과정

    ②계획기출문제풀이 (지방직대비) : 2021년 6월 업데이트, 2021년 최신기출수록

       2019년 6월 개강한 강의로 2009년 부터 2021년 까지 출제된 계획기출문제를 개정내용을 반영 오류문제를 수정한 지방직 대비 최신 기출문제풀이 과정

    ③구조기출문제풀이 (국가직대비): 2021년 4월 업데이트, 2021년 최신기출수록

       2020년 11월 개강한 강의로 2008년 부터 2021년 까지 출제된 구조기출문제를 개정내용을 반영 오류문제를 수정한 국가직 대비 최신 기출문제풀이 과정

    ④구조기출문제풀이 (지방직대비): 2021년 6월 업데이트, 2021년 최신기출수록

       2020년 11월 개강한 강의로 2009년 부터 2021년 까지 출제된 구조기출문제를 개정내용을 반영 오류문제를 수정한 지방직 대비 최신 기출문제풀이 과정

    시공기출문제풀이 : 2021년 5월 KCS21개정기준에 따라 재촬영 업데이트, 2020년 최신기출 수록. 

       2021년 1월 개강한 강의로 2007년 부터 2021년 까지 출제된 시공기출문제를 개정내용을 반영 오류문제를 수정한 최신기출문제풀이 과정

     

    5. 경력경쟁시험대비과정-

    학습대상 : 마이스터고 (특성화고) 경력경쟁 시험 대비

    킴아카종합반 (경력경쟁시험대비) 건축일반+문제풀이

    건축일반계획(21강), 건축일반구조(23강), 계획테마특강문제풀이(35강), 구조태마특강문제풀이(36강), 계획특성화모의고사(13강), 구조특성화모의고사(14강), 파이널특강(10강) 7과목으로 구성된 경력경쟁시험 유형에 따른 99%기출매칭한 건축일반교재로 기본이론을 이해하고 적중률 높은 테마특강 강의로 시험에 나올 문제 유형을 마스터 한 후, 특성화모의고사로 테스트 해서 실력을 분석하고, 파이널 특강으로 마무리 하도록 구성된 이론과 문제풀이 과정을 모두 포함한 종합반 강의입니다.

     

     

     

     

    건축일반계획(21강), 건축일반구조(23강), 계획테마특강문제풀이(35강), 구조테마특강문제풀이36강), 계획특성화모의고사(13강), 구조특성화모의고사(14강), 파이널특강(10강) 7과목으로 구성된 경력경쟁시험 유형에 따른

    건축일반강의로 기초부터 탄탄하게 기본이론강의를 이해하고, 적중률 높은 테마특강 강의로 시험에 나올 문제유형을 마스터한 후, 특성화모의고사로 테스트를 해서 실력을 분석하고, 파이널 특강으로 마무리를 하도록 구성된 이론과 문제풀이를 모두 포함한 강의입니다.

    *기본강의종합반 -건축일반(경력경쟁시험대비)

    건축일반계획(21강), 건축일반구조(23강), 파이널특강(10강) 3과목으로 구성

    킴아카에서 기출내용을 99% 매칭하여 특별 제작한 건축일반교재를 사용, 꼭 필요한 기본이론 강의를 기초부터 상세히 설명하며 실력을 다지는 과정으로, 저학년에 적합한 강의입니다.

    *종합반 (경력경쟁시험대비)-문제풀이

    계획테마특강문제풀이(35강), 구조테마특강문제풀이36강), 계획특성화모의고사(13강), 구조특성화모의고사(14강), 파이널특강(10강) 5과목으로 구성

    경력경쟁시험 기출 유형에 따른 이론과 문제풀이를 병행하는 과정으로, 적중률 높은 테마특강 강의로 시험에 나올 문제유형을 마스터한 후, 특성화모의고사로 테스트를 해서 실력을 분석하고, 파이널 특강으로 시험에 나올 지문을 골라내어 OX문제 및 단답형 문제형식으로 마무리를 할 수 있게 구성된 문제풀이 과정으로 고학년에 적합한 강의입

    6. 공사공단과정-
     

    학습대상 : 건축직공사공단 시험대비(공사공단의 경우 전공모든 과목이 출제되는 종합학습)

    ①계획테마특강문제풀이 : 2021년 12월 6일 개강, 8주완성, 32강~42강 예정

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       건축계획을 테마별로 나누어 요약정리 및 심화문제풀이 과정으로 고득점을 위한 핵심 강좌

       1주차는 사전진단모의고사및 문제풀이 강의

       2주차~8주차는 총론, 건축사, 도시및 단지, 각론, 환경, 설비, 법규를 주차별 세부테마로 구성하고 각 테마별 기출 및 기출응용예상문제 제공

    ②구조테마특강문제풀이 : 2021년 6월 13일 개강, 9주완성, 41강. 21최신기출포함. KDS21개정기준반영한 최신강좌

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       건축구조를 테마별로 나누어 요약정리 및 심화문제풀이 과정으로 고득점을 위한 핵심 강좌

       1주차는 사전진단모의고사 및 문제풀이 강의

       2주~8주차는 총론, 역학, 토질기초, 철콘, 철골, 조적구조, 목구조 등 주차별 세부테마를 구성하고 각 테마별 기출 및 기출응용예상문제 제공

       9주차는 2021년 최신기출 제공

    ③시공테마특강문제풀이 : 2020년 11월 6일 개강. 21년 1월 4일 완강. 2021년 5월 KCS21 개정기준 반영 업데이트 

       교재는 매주 교수님의 노하우가 담긴 엑기스 교재를 첨부파일로 제공. 다운로드 후 프린트 하셔서 보시면 됩니다

       2020년도까지의 모든 기출문제해설, 2021년 개정된 KCS개정반영, 단기합격을 위해 핵심이론을 테마별로 나누어 상세히 설명하고 최신기출및 기출응용예상문제 제공

       건축직공무원7급 임용시험, 공사공단대비시험, 건축직 1차 필기시험 합격후 면접대비를 위한 한권으로 끝내는 시공핵심강좌

    ④공사공단종합반 : 계획테마특강문제풀이, 구조테마특강문제풀이, 시공테마특강문제풀이 3과목을 할인가로 제공

     

    • 2022년도 대비한 상세한 일정계획은 추후 각 기관별 2022년도 시험일정이 발표되면, 새로이 공지할 예정입니다.

     

    • 학습기관별 학습방향이 궁금하신 분은 교수와의 학습질의 게시판을 통해 학습질의하시면 상세한 방향설정 및 학습 진단을 제공해 드립니다.

     

    • 2021년 8월 30일 월요일 계획기본강의, 구조기본강의 개강을 시작으로 2022년 강의가 개설되면

            2021대비 건축계획기본강의, 2021대비 건축구조 기본강의는 2021년 10월 31일 강의가 삭제되어 기간이 남아 있어도 보실 수 없습니다

            무료연장 서비스도 2021년 10월 31일까지만 가능합니다,

            기본강의를 제외한 다른 모든강의는 2021년 12월 31일까지만 무료연장 가능합니다 (1회, 30일)

            무료연장은 아이피공유 검사후 문제가 없으셔야 연장 가능합니다

     

    • 기존처럼 PC를 사용하시는 수강생은 동영상 강의를,

            태블릿이나 핸드폰을 이용하여 강의를 보실 분은 모바일강의를,

            모바일과 PC를 다 보시기를 원하시면 동영상+모바일 강의를 신청하시면 됩니다

     

     

     

  • 동일 PC에서 수강 중 등록된 기기가 아니라고 나오는 경우 해당 PC에 VPN, Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter등 가상네트워크가 설정된 경우 발생하는 현상입니다.

     

    [Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter가 설치된 경우 예]

     

     

    맥어드레스 확인 (검은)화면에서 VPN 또는 Virtual 같은 문구가 나오지 않아야 합니다.

     

     

    맥어드레스 확인방법 클릭>>

  • Internet Explorer 화면 우측 상단 도구(톱니바퀴 모양) 클릭 → 인터넷옵션 클릭 → 보안 탭에서 보호모드사용 체크 해제하시면 됩니다.

     

     

  • 아이폰 및 아이패드 업데이트로 인한 접속 불능시 참조하세요.

    모바일 기기가 최신버젼으로 업데이트 되면 호환성 문제가 발생하여 스타플레이어와 킴아카앱이 접속이 불가능 할 수 있습니다.

    다음과 같이 해보고 안되시면 전화주세요.

     

    1. 스타플레이어와 킴아카앱 삭제

    2. 아이패드 전체설정에서 사파리 검색하시고 데스크탑웹사이트 요청ON -> OFF 로 변경 해주세요.  

    3. 사파리 검색창에 킴아카를 검색하시고 접속하시면 반갑습니다로 시작하는 화면 하단 오른쪽에 PC버젼 바로가기가 있습니다.

    4. PC버젼에서 로그인 하시고 내강의실 가시면 강의 목록이 있습니다.

    5. 1강 오른쪽 끝에 보시면 HD화질, 일반화질 있습니다.  

    6. HD화질 클릭하시면 수강하기 클릭하시면 스타플레이어를 설치 화면이 나옵니다.

    7. 스타플레이어 설치 하시고, 열기 하시고, 허용 하시고, 다시 내강의실 가셔서 수강하기 클릭하시면 강의를 정상적으로 보실 수 있습니다.

    8. 킴아카앱으로 보시려면 다시 킴아카앱을 설치하셔서 강의보기를 하시면 됩니다.

    기기에 따라 다운로드가 될 수도 있고 안될수도 있으니 일단  PC버젼 보기가 되는지 먼저  확인 해보시고 다운로드 해보시기 바랍니다.

     

    앱으로 보실 수 없으신 분들은 PC버젼보기를 즐겨찾기 하시고 보시면 됩니다.

    업데이트 되면서 기기변경을 하라는 메세지가 나올 수 있습니다.

    고객센터 (02-937-3981) 로 전화주시면 기기변경 도와 드리겠습니다.

    감사합니다.

     

  • 1차 필기시험 합격을 축하합니다

    면접도 중요한 시험입니다. 끝까지 최선을 다하셔서 좋은 결과 있으세요. 최종합격을 위해 킴아카가 함께 고민해 드릴것입니다.

    킴아카에서는 매년 무료 면접특강, 모의면접, 개인면접지도를 해 드리고 있습니다.  다만, 2019년 부터는 다음과 같은 순서로 진행할 것이니, 참고로 하시기 바랍니다.

    (참고 핸드폰 번호 : 킴아카 교수님 : 010-8257-8222 전화상담 요청하셔도 됩니다. 단, 수업 중일 경우 있으니 문자 주시면 연락드립니다.)

     

    1.  합격수기(킴아카 홈페이지 고객센터/합격수기 게시판)

    간단하게 학습내용을 올리시면 됩니다.

    합격수기 올리신 분들에게는 면접자료를 무료로 제공해 드립니다.

    전체 공개되는 내용이니 참고 하시고 유익한 정보 부탁드립니다.

    소정의 합격수기 감사 쿠폰을 보내 드립니다.

     

    2. 교수님께학습질의 게시판에 글 올리기(킴아카 홈페이지/고객센터/교수님께학습질의 게시판/, 제목: 면접신청) -비공개

    합격수기 게시판에 글 올리신 분들이 교수님께 학습질의 게시판에 자소서를 올리시면, 자소서 내용에 대한 코멘트를 해 드립니다.

    학습질의 게시판에 올라온 자소서는 비공개 이므로 안심하셔도 됩니다. 개인적인 정보를 담고 있습니다. 제목에 꼭 "면접신청"이라도 쓰시면 교수님이 검토해 드립니다.^^

    1) 자기소개(이름, 핸드폰 번호, 킴아카 수강과목)

    형식이 없지만, 기관에 제출한다고 생각하시고 간략하게 적으시면 됩니다.

    2)  공무원 지원동기

    3) 응시기관 지원 동기  (응시지역, 최종합격인원, 1차 필기시험 합격 인원)

    4) 교수님께 면접관련 문의사항(지방에 계셔서 전화통화신청하시면 연락드리고, 혹시 사전에 전화통화 하고 싶다면 전화요청하시면 전화 드립니다.)

    ------> 킴아카 교수님의 답변, 코멘트

     

    3. 면접자료 등록

    위 1번, 2번까지 실행 하신 분들에게는 추후 킴아카에서 면접자료를 제공해 드립니다. 면접자료는 매년 갱신하므로, 갱신하는데에는 시간이 좀 소요 됩니다.

    매년 관심 이슈들이 변화가 되므로, 이런 것들을 고민하여 정리해 드리게 됩니다.

     

    4. 공개 면접특강일정 고시

    공개면접날짜가 정해지면  별도로 공지사항을 올려 드립니다.

    면접특강대상자분들은 킴아카에서 제공한 면접자료를 출력하시어, 노량진 한국기술고시학원으로 약속 된 시간에 오시면 됩니다.

     

    5. 면접지도특강(무료)

    1)면접특강(1시간)(보통 오후 2시정도에 시작하나, 인원이 많을 경우 1시정도에 시작할 예정)

    2)모의면접 및 면접지도(인원에 따라 다름)

    3)개인별 면접상담(인원에 따라 다름)

    보통 총 면접시간은 4~5시간 전후로 합니다.

    면접일날 일찍 오신 분들 순서로 모의면접 및 개별 면접상담을 진행하게 됩니다. 단, 지방에 계신분들이 기차시간표나 비행기 시간 일정이 있을 경우 우선 상담을 진행해 드립니다.

    4) 저녘시간 전에 끝나게 되면, 식사가 가능한 분들과 저녘식사를 합니다. 보통 버거킹 셋트메뉴로 합니다. 비용은 물론, 킴아카에서 모두 제공해 드립니다.^^

     

  • 등록된 기기변경 요청은 고객센터(02-937-3981)로 전화주시고 기기를 변경 하신 영수증이나 증빙서류를 킴아카로 보내 주시면 1회에 한해서 변경 해드리겠습니다.

    기기변경은 본인이름의 기기로만 변경 가능합니다

    본인 이름의 증빙서류가 있어야 변경 가능합니다

     

    다음과 같은 경우는 기기변경을 해드리지 않습니다

    1. 강의를 끝까지 1회 보신분은 기기변경이 불가능합니다
    2. 강의를 80%이상 보신 분들은 보신기록을 살펴보고 기기변경을 도와드립니다
    3. 기기변경을 하신이후에는 강의기간의 무료연장은 불가능합니다

    기기변경후 아이피 주소는 기기변경 하기 전과 동일한 것을 사용 하셔야 하고 아이피주소가 변경되면 본인이 아난것으로 판단되어 강의기간이 남아 있어도 삭제될 수 있습니다

    아이피주소가 변경되면 강의를 보실 수 없습니다

    무료연장도 불가능합니다

    기기변경 후에는 여러가지 제약이 있으니 처음 모바일강의 신청시 사용할 기기를 잘 선택하시기 바랍니다

     

     

  • 카드 결제시 카드사마다 무이자 할부를 2~5개월 합니다

    대부분 5개월 요청시 결제가 되지 않고 6개월 요청시 1개월 유이자와 5개월 무이자로 진행됩니다

    무이자 할부를 원하시면 3개월로 할부개월수를 설정 하셔야 카드결제가 진행됩니다

    카드사마다 무이자 적용 방침이 달라서 카드결제가 되지 않으시면 일시불로 결제 하시면 승인이 됩니다

    카드결제 에러가 나시는 경우 대부분 할부개월초과라는 메세제가 전달되는 것으로 보아 무이자를 원하시면 3개월 할부로 진행 하셔야 결제가 됩니다

     

     

     

  • 킴아카 강의를 신청시 결제방법은  신용카드와  실시간계좌이체와  현금결제(무통장입금) 가 있습니다.

    각각의 결제수단에 따라 취소 방법이 다르니 꼭 참고 하시고, 강의를 신청해 주세요.

    킴아카에서는 모든 결제수단을  KCP 한국사이버결제시스템을 이용합니다. 따라서 모든 강의의 결제 취소에는 취소수수료가 발생합니다.

    모든 결제수단의 결제 확인과 취소 확인은 http://www.kcp.co.kr/   에서 하시면 됩니다.

     

    취소수수료의 규정은 아래를 참조하시고 취소 수수료는

    우리은행  1002-738-508156  킴아카원격평생교육원 ( 김나연)  계좌로 현금 입금 시켜 주셔야  환불 해드립니다.

     

    신용카드로 결제시 환불규정

    신용카드로 결제시 강의를 취소를 원하실 경우,  취소수수료를  킴아카통장으로 무통장 입금시켜 주시면  카드 취소해 드립니다.

    카드 취소시 부분 취소가 되지 않아서, 취소 수수료를 킴아카통장 현금 입금 시켜 주셔야 카드 취소 도와드립니다.

    1강당 기본수수료 : 기본강의 1강당 3000원씩, 테마특강문제풀이강의 1강당 3000원씩, 그외 모든 강의 1강당 5000원씩

     

    예) 20만원 기본강의 신청 후 5강 보셨을때

    1강당 3000원  x  보신강의5강 = 15,000원 이 취소 수수료가 됩니다.

     

    단 교재가 서비스로 배송된경우 교재환불은 불가능합니다.

    계획강의의 경우 교재비 5만원 , 구조강의의 경우 교재비 47,000원을 취소수수료와 같이 입금시켜 주셔야 카드 취소 도와드립니다 (2021대비교재값 기준-교재값 변동에 따라 변경됨)

    예) 강의 취소수수료 15,000원일때 + 교재 수수료 5만원 = 65.000원이 취소 수수료임

     

    테마특강강의와 모의고사 강의를 비롯한 첨부파일 수록된 모든강의는 강의 특성상 첨부파일을 다운 받으시면 강의를 보지 않으셨어도 50%만 환불 가능합니다.

     

    예) 20만원 테마특강 신청시 0강 수강 첨부파일 다운 받았을 경우 10만원만 환불 가능합니다.

    카드로 결제시 부분 취소가 되지 않아서 취소수수료를 무통장 입금 시켜 주셔야 카드 취소 가능합니다.

    5강 시청후 취소시 - 10만원 취소수수료+ 1강당 3000원 x  보신강의5강 = 115,000원 취소수수료 발생

    115,000원 킴아카계좌로 입금 시켜 주시면 카드 취소 해드립니다.

     

    예 )7만원 모의고사 강의는 강의 0강 수강시 첨부파일만 다운로드 받은 것으로 보고 3만원 환불 가능합니다.

    카드 결제시 부분 취소가 되지 않아서 취소 수수료 4만원을 킴아카계좌로 입금 시켜 주셔야 카드 취소 가능합니다.

    단 1강이라도 수강시 모의고사 강의는 환불 불가능합니다.

     

    예 )그밖의 첨부파일이 수록된 킴아카 모든 강의는 강의 0강 수강시 첨부파일만 다운로드 받은 것으로 보고 50% 환불 가능합니다.

    카드 결제시 부분 취소가 되지 않아서 취소 수수료를 킴아카계좌로 입금 시켜 주셔야 카드 취소 가능합니다.

    10만원 강의 신청하시고  5강 시청후 취소시 : 5만원 취소수수료+ 1강당 5000원 x  보신강의5강 = 75,000원 취소수수료 발생

    75,000원 킴아카계좌로 입금 시켜 주시면 카드 취소 해드립니다.

     

    실시간 계좌이체 결제시 환불규정

    실시간 계좌이체는 KCP수수료가 3% 있습니다.

    20만원 강의 신청시 수수료는 6,000원입니다.

    따라서 계좌이체로 강의를 신청 하고 강의를 보지 않아도 취소수수료  6,000원을 킴아카통장으로 보내주셔야 강의 환불 가능합니다.

    강의를 보셨을 경우 위의 카드 취소시 발생 수수료와 동일 금액 + 금액의 3% +은행수수료 1,000원이  취소 수수료 입니다.

     

    예) 20만원 강의 신청후 5강 보셨을때

    1강당 3000원 x  보신강의5강 = 15,000 + 6,000원 +은행수수료 1,000원  = 22,000원이 취소수수료 입니다.

    여기에 계획교재 서비스 받으셨으면 5만원 (교재비) 추가 72,000원이 취소 수수료 입니다.

     

    예) 테마특강은 신청만 하고 1강도 보지 않았어도 10만원의 취소수수료와 6,000원+은행수수료 1,000원=107,000원의 취소 수수료가 있습니다.

    실시간계좌이체로 강의를 신청 하신 경우 KCP에서 보관후 2주일 후 입금되니 취소도 2주 후 가능하고 6,000원 정도의 취소 수수료가 따로 있습니다.

    5강 시청후 취소시 10만원 취소수수료+ 테마특강 1강당3000원 x  보신강의5강 +취소수수료 6,000원+은행수수료 1,000원= 122,000원이 취소 수수료입니다.

     

    예 )7만원 모의고사 강의는 강의 0강 수강시 첨부파일만 다운로드 받은 것으로 보고 4만원의 취소수수료와 6,000원+은행수수료 1,000원=47,000원의 취소 수수료가 있습니다.

    실시간계좌이체로 강의를 신청 하신 경우 KCP에서 보관후 2주일 후 입금되니 취소도 2주 후 가능하고 6,000원 정도의 취소 수수료가 따로 있습니다.

    단 1강이라도 수강시 모의고사 강의는 환불 불가능합니다.

     

    현금결제(무통장입금) 결제시 환불규정

    무통장입금은 결제시 주어지는 가상계좌로 편하신 은행에서 입금 하는 방법으로 KCP 수수료는 건당 2,000원+은행수수료 1,000원입니다.

    환불규정은 카드 결제시와 수수료가 3,000원인 현금결제 (무통장입금) 방법을 이용 하시는 것이 환불시 수수료가 가장 저렴합니다.

    취소수수료는 신용카드결제취소 환불 수수료 + 3,000원 입니다.

    위의 신용카드 취소 수수료를 참고 하세요.

     

    기간이 많이 지나가서 세금 신고가 된 경우 위금액외에  원금액의 10%의 세금을 추가로 내셔야  합니다.

    세금신고 이후 취소시

    킴아카원격평생교육원 세금신고를 12월 31일 까지의 매출로 1월에 신고합니다.

    강의를 결제 하신 다음해 취소시 10% 의 세금신고 수수료가 발생합니다.

     

    예) 위의 명시된 수수료 + 원금액 10% 세금신고 수수료

    2019년 12월 31일 20만원 계획기본강의를 카드로 구매하고 교재서비스 받고 5강 수강후 2020년 1월 5일 취소시

    취소수수료 3000원 X 5강 = 15,000원 + 교재수수료 5만원 + 세금신고수수료 20% (4만원) = 105,000원 취소수수료 발생

    해가 지나면 카드 취소는 불가능합니다.

    취소수수료를 105,000원 제하고 95,000원 현금 환불만 가능합니다.

    카드결제시 예시이고 가상계좌나 계좌이체는 위의 예시참조 + 원금액 10% 수수료 있습니다.

     

    취소수수료 입금계좌

    우리은행  1002-738-508156  킴아카원격평생교육원 ( 김나연)

    모든 강의 취소시 고객센터로 전화 주시고 취소 수수료를 위 계좌로 입금 시켜 주셔야 환불 처리해 드립니다.

     

    테마특강 강의는 강의를 보지 않아도 50%만 환불 가능

    모의고사 강의는 강의를 보지 않았을때는 3만원 환불 가능

    모의고사 강의는 1강이라도 보신 후는 취소 불가능합니다.

    그외 모든 첨부파일 포함된 강의는 보지 않아도 50%만 환불가능

    종합반, 이벤트 할인 강의는 할인전 원가로 각각 정산합니다.

    취소환불 규정을 확인 하시고 강의 신청하세요.